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Cos'è la sicurezza psicologica e come può essere di beneficio alla tua organizzazione?

La sicurezza psicologica, definita come la condivisione della convinzione che il team sia un ambiente sicuro per prendere rischi interpersonali, è un componente essenziale per creare una cultura aziendale sana. Quando i dipendenti si sentono a loro agio nell'esprimersi, condividere idee e prendere rischi, possono migliorare la loro produttività, creatività e benessere complessivo. Inoltre, le ricerche dimostrano che favorire la sicurezza psicologica può avere un impatto positivo sul bilancio aziendale.


Secondo uno studio condotto da Google, la sicurezza psicologica è il fattore più importante per creare team di successo. I team con livelli più elevati di sicurezza psicologica hanno maggiori tassi di affidabilità, struttura e chiarezza, e significato del lavoro. Inoltre, sono più propensi a rimanere responsabili e impegnati nel loro lavoro. Inoltre, la sicurezza psicologica favorisce l'innovazione, poiché i dipendenti sono più propensi a condividere idee e collaborare con gli altri in un ambiente di supporto.


Creare una cultura di sicurezza psicologica non è sempre facile e richiede un impegno da parte della leadership. Un modo per coltivare la sicurezza psicologica è attraverso il coaching sistemico, un tipo di coaching che si concentra sul sistema complessivo, piuttosto che solo sulle prestazioni individuali.


Il coaching sistemico può aiutare i leader a identificare e affrontare i problemi sistemici che potrebbero ostacolare la sicurezza psicologica sul luogo di lavoro. Il coaching sistemico può aiutare a identificare le aree in cui i dipendenti si sentono insicuri, come la mancanza di fiducia o canali di comunicazione chiari, e aiutare i leader a trovare modi per affrontare questi problemi.


Ad esempio, se i dipendenti sentono che il loro contributo non viene valorizzato, un coach può lavorare con i leader per creare un ambiente in cui tutte le opinioni vengono ascoltate e prese in considerazione. Inoltre, il coaching sistemico può anche aiutare i leader a identificare eventuali pregiudizi inconsci presenti sul posto di lavoro. I pregiudizi inconsci possono portare i dipendenti a sentirsi emarginati o sottovalutati, ostacolando la loro capacità di sentirsi al sicuro dal punto di vista psicologico. Il coaching sistemico può aiutare i leader a capire e affrontare questi pregiudizi, creando una cultura aziendale più inclusiva.


Investire nella creazione di una cultura aziendale psicologicamente sicura può avere un impatto positivo sul bilancio aziendale. Secondo uno studio di Gallup, le aziende con dipendenti altamente impegnati superano i loro concorrenti del 147% in termini di utili per azione.


Inoltre, i dipendenti in ambienti di lavoro altamente impegnati prendono meno giorni di malattia e sono meno propensi a lasciare l'organizzazione, riducendo i costi associati al turnover e all'assenteismo.


Il coaching sistemico può aiutare i leader a identificare e affrontare problemi sistemici che potrebbero ostacolare la sicurezza psicologica, creando una cultura aziendale più sana con un grande ROI. Mentre le organizzazioni continuano a dare priorità al benessere dei dipendenti, la creazione di un ambiente psicologicamente sicuro dovrebbe essere una delle principali priorità.




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